Anexo 1: Condiciones de la promoción

La promoción

1. Al comprar una nueva tarjeta gráfica, placa base o unidad central de procesamiento (CPU) incluida en la tabla de abajo (los «productos seleccionados») entre el 10 de marzo de 2025 a las 00:01, hora de Europa Central («CET»), y el 29 de marzo de 2025 a las 23:59 CET (el «periodo promocional») en uno de los comercios participantes que se citan a continuación, podrás solicitar una recompensa en forma de reembolso.

2. Si compras varios productos seleccionados en una sola transacción, podrías tener derecho a una recompensa adicional, según se explica en el punto 6.

Tabla 1: Productos seleccionados

3. La promoción se aplicará a los productos seleccionados que se adquieran durante el periodo promocional directamente en los comercios que figuran en la tabla siguiente.

Tabla 2: Territorios y comercios participantes

4. La promoción está abierta únicamente a los clientes finales, personas físicas (mayores de 18 años) que residan y compren un producto seleccionado en uno de los territorios que figuran en la tabla 2 exclusivamente, incluidas las compras en línea en los comercios participantes, para uso propio y dentro del periodo promocional. Los empleados de Gigabyte y sus filiales, así como sus familiares, los agentes y otras partes directamente involucradas en esta iniciativa, no tienen derecho a participar. Gigabyte («Gigabyte») se reserva el derecho de comprobar la idoneidad de los clientes finales y excluirlos si no cumplen los requisitos.

5. La promoción está limitada a un máximo de 1 solicitud por hogar (dirección). Cada participante podrá presentar 1 solicitud únicamente. Los intentos de presentar más de una solicitud podrían conllevar la retirada de todas las solicitudes relacionadas de la promoción.

6. Al comprar en una sola transacción un máximo de una tarjeta gráfica seleccionada o una placa base de las que figuran en la tabla 1 junto con una unidad central de procesamiento (CPU), se tendrá derecho a una recompensa adicional de 20 €. En aras de la claridad: no se podrá optar a la recompensa adicional si se adquiere únicamente una unidad central de procesamiento.

7. Las solicitudes referentes a productos seleccionados que se hayan adquirido y se vayan a vender a terceros no serán válidas de cara a esta promoción. Los distribuidores no pueden presentar solicitudes en nombre de sus clientes.

8. La promoción no se aplicará al comprar existencias de segunda mano, restauradas o reacondicionadas. Quedan excluidos de la promoción los productos que infrinjan de cualquier forma la propiedad intelectual de GIGABYTE o de sus filiales.

9. La promoción no puede acumularse con ninguna otra del mismo promotor.

10. La solicitud de reembolso deberá presentarse entre las 00:01 CET del 24 de marzo de 2025 y las 23:59 CET del 4 de mayo de 2025, y solo podrá presentarse si han transcurrido 14 días desde la compra.

Cómo presentar la solicitud

11. La solicitud debe presentarse en línea desde https://amdcashback-25q1.gigabyteoffers.com/es/customer-apply-for-promotion/?country_promotion=3, rellenando el formulario correspondiente y enviándolo junto con un comprobante de la compra y una foto del número de serie del producto seleccionado. Se deberán facilitiar datos personales, incluidos los datos bancarios.

12. El comprobante de compra debe ser una copia clara del recibo o la factura del comercio, donde figuren claramente el nombre del comercio, la fecha de compra, el nombre del producto, el precio de adquisición y una verificación de la suscripción a AORUS. Se verificará la suscripción a AORUS mediante el correo electrónico personal que se facilite al presentar la solicitud. Dicho correo deberá coincidir con el asociado a la suscripción de AORUS. El formulario de suscripción a AORUS se encuentra aquí: https://member.aorus.com/.

13. Cuando el promotor reciba la solicitud, le enviará al participante un correo electrónico automático para confirmar la recepción, y un segundo correo 10 días hábiles después de dicha fecha para informarle de la aceptación o denegación de la solicitud. Es responsabilidad del participante contactar con el promotor en gigabyte@promotion-support.com en un plazo de 12 días tras presentar la solicitud si no recibe el correo de confirmación. Se avisará al participante por correo electrónico cuando se le abone el reembolso.

14. Las personas que participen en esta promoción pueden recibir una recompensa en forma de reembolso monetario en la moneda de la zona de promoción correspondiente. En el caso de los países situados fuera de la zona euro, los importes de los reembolsos se han calculado según los tipos de cambio facilitados por Bloomberg; en concreto, el «tipo de oferta de cierre» registrado en la Bolsa de Nueva York. Los importes finales de los reembolsos se han ajustado y fijado según se indica en la tabla siguiente. En el caso de los países de la zona euro, los importes de los reembolsos están en euros (EUR), como se indica en la tabla.

15. El reembolso se abonará mediante transferencia bancaria en un plazo de 30 días tras recibir la validación de la solicitud. El promotor realizará una transferencia bancaria a una cuenta abierta a tu nombre, que debe ser el mismo que indicaste en la solicitud.

16. El promotor no se hará responsable de los posibles gastos bancarios derivados de la transferencia del reembolso. Es decir, si el banco te cobra alguna comisión, esta se descontará del importe del reembolso.

17. Si el participante no recibe el reembolso en un plazo de 30 días tras recibir la validación de la solicitud, es responsabilidad suya escribir a gigabyte@promotion-support.com para notificarlo.

18. El cliente podrá comprobar el estado de su solicitud en su perfil de usuario, en https://amdcashback-25q1.gigabyteoffers.com/es/login-customers/ 

19. La persona que presente la solicitud tiene la responsabilidad de facilitar los datos correctos de su cuenta bancaria; si registra datos incorrectos y el pago se rechaza o no le llega, el promotor no se hará responsable de volver a efectuar el pago.

Restricciones

20. En aquellos casos en que el reembolso constituya un beneficio imponible, la obligación tributaria recaerá en el beneficiario.

21. Si el producto seleccionado objeto de la solicitud se devuelve al vendedor por cualquier motivo, el cliente perderá el derecho a solicitar el reembolso.

22. El promotor se reserva el derecho de solicitar pruebas adicionales para verificar una solicitud si el beneficiario proporciona información incompleta o poco clara.

23. La solicitud no será válida si:

1. 1. El producto seleccionado no se ha adquirido durante el periodo promocional en un comercio participante.
   2. El formulario de solicitud no se ha rellenado en su totalidad.
   3. No se ha facilitado un comprobante de compra o este no se puede leer bien.
   4. La solicitud no se ha presentado entre las 00:01 CET del 24 de marzo de 2025 y las 23:59 CET del 4 de mayo de 2025.
   5. No se han cumplido los presentes términos y condiciones.

24. El promotor se reserva el derecho de interrumpir o finalizar la promoción en cualquier momento, tras comunicarlo y anunciarlo adecuadamente con al menos 7 días de antelación, en caso de errores de funcionamiento, alteraciones, fraudes, virus o incidencias similares y si la administración, la seguridad, la equidad, la integridad o los procedimientos de la promoción se ven afectados. Además, la promoción podrá terminar a discreción del promotor en función del inventario disponible y las consideraciones operativas.  

Datos personales  

25. Al registrarte en la promoción, deberás facilitar los datos personales necesarios para que Gigabyte la administre. Encontrarás más información en la política de privacidad: https://profile.gigabyte.com/PrivacyPolicy.aspx.  Además de utilizar tus datos personales para la promoción, Gigabyte también te solicita consentimiento para enviarte materiales de marketing, como encuestas sobre productos de la marca Gigabyte, boletines y anuncios de Gigabyte. No es obligatorio que des tu consentimiento.

Si deseas corregir, modificar o eliminar tus datos personales, puedes hacerlo en los ajustes de tu perfil, en la plataforma correspondiente. Si los ajustes del perfil no son accesibles o aplicables, o si quieres presentar una queja o realizar una consulta sobre el tratamiento de tus datos personales, dirígete a nuestro gestor de datos: mydata@gigabyte.com
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Cuestiones generales

26. El promotor no se hará responsable de las solicitudes perdidas. El promotor rechazará las solicitudes recibidas después de la fecha límite, así como aquellas que razonablemente considere incompletas, ilegibles o fraudulentas.

27. Cualquier reclamación por daños que se interponga contra GIGABYTE y sus empleados o agentes indirectos en relación con la promoción, por cualquier motivo legal, se limitará a casos de negligencia grave o deliberada en la medida en que la ley lo permita. Los términos de las condiciones, así como la participación en sí, están sujetos a la legislación local. La zona de jurisdicción es Ámsterdam (Países Bajos).

28. Al participar en esta promoción, confirmas que has leído, entendido y aceptado los presentes términos y condiciones. El promotor se reserva el derecho de cancelarlos o modificarlos sin previo aviso si surgieran circunstancias que escapen a su control razonable. Si el participante no acepta el cambio en las condiciones, puede retirar su solicitud poniéndose en contacto con el servicio de asistencia en gigabyte@promotion-support.com.

Promotor: el promotor es Gigabyte Technology co., ltd., con domicilio social en Taiwán. Toda correspondencia deberá dirigirse a la siguiente dirección: No.6, Baoqiang Rd., Xindian Dist., New Taipei City 231, Taiwán, R.O.C.